Cita 01

enero 16, 2008 § Deja un comentario

El consumidor nunca compra lo que el fabricante vende. Americanino vende un pantalón de tela gruesa con remaches y el cliente compra “el ser un poco más revolucionario”. Ninguna compra es racional sino que busca una representación de algo. Los creativos debemos intentar recuperar la sensibilidad. Y hacer entender al cliente, que él se dé cuenta, que la batalla de la comunicación de marketing está en los intangibles y no en los tangibles.

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